Política de privacidad

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Última actualización: 23 de julio de 2025

Quiénes Somos

En REDES AMPM SAS, ofrecemos soluciones de conectividad en fibra óptica a empresas, instaladores y profesionales del sector. La protección de tus datos es una prioridad, y esta Política de Privacidad explica cómo gestionamos la información personal para garantizar la confianza en nuestros servicios tecnológicos. En REDES AMPM SAS, entendemos la importancia de proteger la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos como visitante de nuestro sitio especializado en soluciones de conectividad y fibra óptica.

1. Información que recopilamos 🧾

  • Recopilamos datos personales de forma transparente cuando interactúas con nuestras páginas informativas o formularios relacionados con productos de fibra óptica para empresas, tales como:
  • Transceivers ópticos, ODFs, cables drop, Patch Cord y cableado estructurado
  • Servicios para instaladores certificados de redes ópticas
  • Solicitudes de asesoría o cotización personalizada.

Datos que podemos recopilar:

  • Nombre completo, cargo, empresa o entidad
  • Correo electrónico y teléfono de contacto profesional
  • Dirección IP, navegador, sistema operativo y datos de navegación
  • Preferencias técnicas o requerimientos específicos sobre infraestructura de red

2. Uso de la información 🔧

Usamos tu información para:

  • Enviar contenido informativo y promocional sobre tecnología de fibra óptica
  • Atender solicitudes técnicas relacionadas con productos como transceivers, ODFs o soluciones de cableado estructurado
  • Facilitar el contacto entre nuestra red de asesores e instaladores certificados
  • Realizar análisis de tráfico web mediante herramientas como Google Analytics para optimizar tu experiencia

3. Cookies y tecnologías similares 🍪

Utilizamos cookies propias y de terceros para:

  • Identificar patrones de navegación relacionados con productos específicos
  • Mejorar el rendimiento y contenido para perfiles técnicos del sector
  • Personalizar el sitio para empresas que buscan soluciones de conectividad escalables

Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies según tus preferencias.

4. Compartición de datos 🤝

Tus datos no se venden ni se transfieren a terceros sin tu consentimiento. Solo compartimos información en estos casos:

  • Con proveedores tecnológicos seguros que operan nuestro sitio web
  • Con plataformas autorizadas para la gestión de contenido y comunicación técnica
  • Si lo exige alguna autoridad competente bajo marco legal vigente

5. Seguridad y confidencialidad 🔒

Implementamos medidas robustas como:

  • Cifrado SSL en todo el sitio
  • Protección avanzada en servidores donde se almacenan los datos
  • Protocolos internos de acceso restringido y monitoreo continuo

Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad en todos los procesos que involucran datos personales dentro del sector de telecomunicaciones.

6. Derechos del usuario 🗂️

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar o actualizar información
  • Solicitar la eliminación o portabilidad de los datos
  • Revocar el consentimiento otorgado

Escríbenos a: gerencia@redesampm.com.co y responderemos conforme a la Ley 1581 de 2012.

7. Legislación aplicable 📜

Cumplimos con:

  • La Ley de Habeas Data en Colombia
  • El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando aplican audiencias en la UE
  • Normativas relacionadas con la protección de datos en tecnologías de telecomunicaciones

8. Modificaciones 🔁

Esta política puede actualizarse para adaptarse a nuevas tecnologías o cambios legales. La fecha de modificación se indicará claramente en esta pág

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